حمل و تحویل کالا
ارسال کالا با دو روش زیر انجام می شود
- حمل کلیه سفارشات توسط پست جمهوری اسلامی به روش سفارشی (هزینه ارسال به عهده مشتری می باشد) به کل کشور صورت می پذیرد . برای هر محموله شماره رهگیری منحصر بفردی توسط شرکت پست صادر می گردد که این شماره رهگیری به اطلاع شما خواهد رسید . شما میتوانید برای رهگیری محموله های خود از لینک زیر استفاده نمائید .
2. توسط تیپاکس (هزینه ارسال به عهده مشتری می باشد)
مدت زمان تحویل محموله ها برای شهرستان ها بین 4 تا 6 روز کاری بدون احتساب تعطیلات رسمی و برای تهران نیز بین 48 تا 72 ساعت بدون احتساب تعطیلات رسمی از تاریخ واریز وجه و صدور فاکتور می باشد .
قابل ذکر است در روزهای عادی , سفارش طبق شرایط گفته شده ارسال می شود اما در شرایط ویژه مانند جشنواره ها یا روز های شلوغ و پر ازدحام مانند اسفند ماه، بر حسب روش و محل دریافت سفارش، زمان ارسال متفاوت است و امکان دارد طبق رویه های فوق صورت نگیرد .
مکان تحویل کالا آدرسی است که مشتری محترم در حین ثبت سفارش در وب سایت فروشگاه اینترنتی ساج مال درج مینماید و شرکت آدرس درج شده شما جهت تحویل را بر روی مرسوله های پستی الصاق خواهد نمود و آدرس پس از تحویل محموله به پست به هیچ وجه قابل تغییر نیست .
ساعت تحویل محموله ها بسته به زمان حضور مامور پست در محل شما خواهد بود .
شرکت ساج مال هیچ کنترلی به مدت زمان ارسال و ساعت تحویل محموله های ارسالی ندارد و فقط می تواند پیشنهاد شما در خصوص ساعت مناسب دریافت را در کنار آدرس محل تحویل اضافه نماید .
رنگ محصولات سفارش شده ( درج شده در سفارش ) مبنای ارسال سفارش توسط شرکت است .
کالاها بر مبنای استاندارد بسته بندی شرکت که با شرکت پست هماهنگ شده انجام می شود و متاسفانه نه تغییر این بسته بندی در حال حاضر از جمله کادوپیچ نمودن برای شرکت مقدور نیست .